Wie antworte ich auf "Wie würden Sie mit einem schwierigen Kunden umgehen?"
- Hören Sie dem Kunden aufmerksam zu. …
- Wiederhole, was du gerade gehört hast. …
- Aktiv sympathisieren / entschuldigen. …
- Übernimm die Verantwortung, das Problem zu lösen. …
- Bleib ruhig und mitfühlend.
Wie gehen Sie mit einer Challenge-Interview-Frage um?
Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Interviewfrage zu beantworten:
- Betrachte frühere Herausforderungen, denen du dich gestellt hast. …
- Passen Sie Ihre Antwort an die Stellenbeschreibung an. …
- Sei genau, warum es Herausforderungen waren. …
- Sei ehrlich. …
- Achte darauf, dass deine Antworten dich in einem positiven Licht darstellen. …
- Gegebenenfalls nicht professionelle Beispiele verwenden.
Was ist deine beste Antwort auf deine Schwäche?
Wie antworte ich? Was sind deine größten Schwächen? Wähle eine Schwäche, die dich nicht daran hindert, in der Rolle erfolgreich zu sein Sei ehrlich und wähle eine echte Schwäche. Geben Sie ein Beispiel dafür, wie Sie daran gearbeitet haben, Ihre Schwäche zu verbessern oder eine neue Fähigkeit zu erlernen, um das Problem zu bekämpfen.
Wie gehen Sie mit schwierigen Situationen bei der Arbeit um?
EINIGE EINFACHE (ABER NICHT LEICHTE) GRUNDSÄTZE FÜR DEN UMGANG MIT SCHWIERIGEM VERHALTEN..
- Konflikt als natürliche Ressource nutzen. …
- Reagiere nicht. …
- Mit Gefühlen umgehen. …
- Greife das Problem an, nicht die Person. …
- Übe direkte Kommunikation. …
- Schauen Sie frühere Positionen auf die zugrunde liegenden Interessen an. …
- Fokus auf die Zukunft.
Was sind deine Schwächen?
Beispiele für Schwachstellen im Job
- Unerfahrenheit mit bestimmter Software oder eine nicht wesentliche Fähigkeit.
- Tendenz, zu viel Verantwortung zu übernehmen.
- Nervosität wegen öffentlicher Reden.
- Zögern beim Delegieren von Aufgaben.
- Unwohlsein beim Eingehen großer Risiken.
- Ungeduld mit Bürokratien.